1.   Предметом Оферты является возмездное оказание Исполнителем услуг по обеспечению Заказчику доступа к курсам, проводимым третьими лицами.

2.   Для целей оказания услуг Заказчик проходит регистрацию на сайте Исполнителя, по результатам Заказчику предоставляется доступ к личному кабинету.

3.   Посредством личного кабинета Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о стоимости, способах оплаты, перечне, содержании, сроках, месте и порядке проведения курсов, о третьих лицах, проводящих курсы.

4.   Внесение Заказчиком платы за доступ к тому или иному курсу (полностью или в соответствии с условиями предложения о предоставлении рассрочки) означает принятие им условий Оферты в части услуг, относящихся к обеспечению доступа к соответствующему курсу.

5.  Плата за доступ к курсам вносится Заказчиком единовременно и в полном объеме либо в рассрочку, предоставляемую при посредстве третьего лица или без такового. Условия рассрочки, предоставляемой без посредства третьего лица, определяются отдельным соглашением сторон.

6.   Доступ к оплаченному курсу предоставляется Заказчику в течение 24 часов после внесения платы за доступ к курсу (полностью или в соответствии с условиями предложения о предоставлении рассрочки).

7.   Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения, не является плательщиком НДС.

8.   Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику к оплаченным курсам.

9.1.       Возврат ранее оплаченных средств за Услуги Исполнителя возможна лишь в том случае, если данная услуга действительно фактически не оказана стороной Исполнителя и Заказчику со стороны Исполнителя не высылались ссылки и доступы к Личному кабинету. В данном случае Заказчик направляет электронное обращение на адрес info@classroom.dikidi.net с указанием даты совершения заявки на услуги, стоимости, уплаченной Исполнителю, но не оказанной услуги, прикладывает доказательства того, что Услуга Исполнителем действительно не была оказана.

9.2.       Срок такого обращения возможен не позднее 14 (четырнадцати) дней, с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя. В случае пропуска указанного срока, обращение Заказчика не подлежит рассмотрению и не удовлетворяется.

9.3.       К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.

9.4.       Принимая решение о возврате, Исполнитель удерживает часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

9.5.       К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

●       стоимость организации (аренда места на электронной платформе (сайте); оплата расходов персонала) предоставляемого доступа Заказчику к Информационным ресурсам;

●       стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате онлайн-встреч, вебинаров;

●       стоимость дополнительных обучающих бонусных материалов (по цене на момент приобретения курса/предоставления доступа к дополнительным материалам без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки);

●       стоимость участия в закрытом онлайн-чате в процессе обучения;

●       расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц;

●       расходы на организацию оффлайн-мероприятий;

●       расходы по оплате организационных и сопутствующих расходов, понесенных Исполнителем с целью исполнения условий настоящего договора;

●       налоги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств.

Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно и принимается Заказчиком безоговорочно.

9.6.       Срок рассмотрения обращения Заказчика – 30 (тридцать) календарных дней.

9.7.       В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

9.8.       В случае возврата суммы оплаты за не оказанную Услугу, такой возврат производится на банковские реквизиты Заказчика, указанные им при регистрации. Исполнитель не несет ответственность за точность таких банковских реквизитов и не отвечает за действия банковских и иных финансовых учреждений, осуществляющих транзакцию по возврату средств Заказчику.

9.9.    В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

9.10.    Заказчиком безоговорочно и всецело принято условие, что общий размер суммы возврата не может превышать 30% (тридцати процентов) от суммы произведенных Заказчиком платежей в рамках условий настоящего Договора. При этом он признает, что полностью соблюдены его права при таком удержании Исполнителем, как потребителя.

10.   Оферта является основанием обработки персональных данных Заказчика в той части, в которой данные безусловно необходимы для целей заключения и исполнения Оферты.

11.   Не разрешенные в досудебном порядке споры подлежат рассмотрению судом по месту нахождения Исполнителя.

12.   Не урегулированные Офертой условия определяются в соответствии с гражданским законодательством.